Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 juillet 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Le Duo Pédago
Micro-entrepreneur
SIRET : 10754998200018
E-mail : contact@leduopedago.fr
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez le site Le Duo Pédago, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Adresse de facturation ;
- Adresse IP ;
- Informations relatives à votre commande ;
- Historique de vos achats ;
- Données nécessaires à la création et à la gestion de votre compte client.
Les données bancaires ne sont jamais conservées par Le Duo Pédago. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées afin de :
- traiter et exécuter vos commandes ;
- permettre le téléchargement de vos ressources numériques ;
- assurer le suivi de votre compte client ;
- répondre à vos demandes de contact ;
- respecter nos obligations légales et comptables ;
- prévenir les fraudes et sécuriser le site.
4. Base légale
Les traitements sont fondés sur :
- l’exécution du contrat lors d’une commande ;
- le respect des obligations légales ;
- notre intérêt légitime pour assurer la sécurité du site et améliorer nos services ;
- votre consentement lorsque celui-ci est requis.
5. Destinataires des données
Les données peuvent être communiquées uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :
- WooCommerce ;
- WooPayments ;
- PayPal ;
- Apple Pay ;
- Google Pay ;
- Amazon Pay ;
- l’hébergeur Hostinger.
Ces prestataires ne reçoivent que les informations nécessaires à l’exécution de leurs missions.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée imposée par les obligations légales et comptables.
7. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour :
- maintenir votre panier ;
- gérer votre connexion à votre compte ;
- assurer la sécurité du site ;
- mémoriser certaines préférences.
Des cookies supplémentaires peuvent être déposés uniquement après votre consentement lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires.
8. Sécurité
Le Duo Pédago met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai prévu par la réglementation applicable.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
11. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version publiée sur le site est la seule opposable.